換證

這天假期，特意響應廣告的號召，與婆婆一起換取智能身份證。

一早已經在網上預約，但性急的婆婆卻不停提醒要早一點到，結果還是比預約時間早了半個小時到智能身份證中心。甫到中心，就發現中心擠滿了很多同是來換證的老人家。本來看見老人家不足為怪，但奇怪的是記得當時自己換證的時候，明明是不用怎麼等候就能夠順利換證的。

細聽之下，原來很多老人家是未到預約時間，一早到達中心等候的；有的是一大清早到中心輪籌後便一直在中心不走的；有的是沒有預約來碰碰運氣，看看可否即場辦理的；還有更多是由社區團體組織老人家們一次過來辦理換證手續的。

難得在現場的工作人員沒有給眾多的老人家氣壞，依舊笑容滿面地、耐心地解答他們一個又一個的問題，不介意地重複又重複答案。結果到了預約時間，我與婆婆很快的完成了換證手續，不用半小時便可以離開了。

替全港市民換身份證是一項大工程，難得到現在為止，一切也尚算順利，作整個項目規劃的可記上一功吧！